Rejeição 452 – Como resolver no Protheus?

A partir de 01/09/2025, a Nota Técnica 2025.001 entrou em vigor em ambiente de produção, trazendo diversas mudanças para NF-e e NFC-e.

Mudanças Nota Técnica 2025.001 - Rejeição 452 no Protheus

E logo no primeiro dia, muitas empresas já começaram a enfrentar uma das rejeições previstas:

Rejeição 452: Solicitada resposta assíncrona para Lote com somente 1 (uma) NF-e

Rejeição 452 no Protheus

O que significa a rejeição 452 no Protheus?

A NT 2025.001 implementou a resposta assíncrona para a NF-e, que passou a ser a forma padrão de retorno para lotes de notas eletrônicas.

O problema é que, se o lote enviado possuir apenas 1 NF-e, o sistema não deve solicitar a resposta assíncrona. Caso contrário, a nota é rejeitada com o código 452.

Em resumo: o Protheus está tratando de forma assíncrona um lote que deveria ser síncrono, resultando no erro.

Por que isso está acontecendo agora?

Essa mudança estava prevista na NT 2025.001 e já estava em homologação desde 02/06/2025.

Como muitos ambientes não aplicaram corretamente os ajustes de pacote e parâmetros, ao enviar NF-e individuais os contribuintes começaram a receber a rejeição 452 no Protheus já no primeiro dia de produção.

Como resolver a rejeição 452 no Protheus

Se você já está enfrentando essa rejeição, confira os passos de adequação:

  1. Atualize o TSS com os pacotes liberados pela TOTVS para a NT 2025.001:
    • TSS: PACOTE_DE_CORRECAO_000000_DSERTSS1-25891_12.1.2410
    • Schemas: 25-08-19-TSS_SCHEMAS
  2. Atualize o Protheus:
    • PACOTE_DE_CORRECAO_000000_DVARPV-293_12.1.2410
  3. Reenvie a NF-e individual após a atualização e ela será processada de forma síncrona, sem gerar a rejeição 452.

ALERTA

A rejeição 452 é apenas uma das mudanças que a Nota Técnica 2025.001 trouxe para empresas que utilizam NF-e e NFC-e.

Nós já havíamos alertado sobre esse ponto no nosso artigo Nota Técnica 2025.001 no Protheus e você também pode conferir o vídeo explicando os detalhes da NT no início deste artigo.

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